“這下可方便了,一比賽完你們就在這兒為我們辦托運,要不然從這兒到火車站四十來里路,人生地不熟的再帶著一百好幾十斤重的工具還真麻煩呢!边@是全國職業技能大賽的沈陽飛機制造公司的劉師傅對中鐵快運有限公司周到服務的感慨! 事情是這樣的,大約是9月15日14時,劉師傅,剛剛參加完全國職業技能大賽的沈陽飛機制造公司的優秀員工,拖著70多公斤重的工具箱走出賽場時,一眼就看到了擺在賽場門口的“中鐵快運托運處”,佩戴“中鐵快運”胸卡的工作人員正滿臉笑容迎候著選手們。
也就是在9月15日、16日,由中華全國總工會、科技部、人力資源和社會保障部聯合主辦的“第三屆全國職工職業技能大賽(鉗工專業)”在山西晉西機器工業集團公司擺下擂臺,全國82名鉗工高手以省為單位組成27個代表隊在這里一決高下。
中鐵快運太原分公司得到消息后,積極與省總工會聯系協調,為每位選手提供其攜帶工具材料等行包返程運輸任務。得知競賽分兩組分別在15日和16日兩天進行后,分公司制定了運輸方案,抽調流動營業部的精兵強將組成服務組,并從車輛的整潔到人員的著裝,從作業流程到言談舉止都進行了培訓,制作了明顯的托運標識。
為方便選手填寫貨票擺放了桌椅,指派職工指導選手填寫。稱重、包裝、收款、制票、裝車,現場流水作業使選手們參賽后視為負擔的貨物全部一次托運,受到了選手和組織者的好評,向社會展示了中鐵快運的良好形象。
截止到16日17時,太原分公司兩天共為大賽選手辦理快運業務43批、133件、4980公斤。
公司名稱:中鐵快運股份有限公司(上海公司)
公司網址:http://www.cxmodule.com |